INFORMAÇÕES SOBRE HORÁRIOS

• O café da manhã é servido das 07:00 as 10:00 horas.

• As piscinas e sauna funcionam das 06:00 horas a 0:00 hora.

• A arrumação do apartamento é das 08:00 as 11:00 horas somente se deixar a chave na recepção ou avisar. Não temos chave reserva.

• As diárias iniciam as 12:00 horas e vencem as 10:40 horas independente do horário de chegada. A permanência além do horário implica na cobrança de outra diária. Caso queira permanecer mais diárias e for possível, comunique antecipadamente na recepção.

• Fechamento de contas é das 07:00 as 22:00 horas. Desocupe o apartamento até as 10:40 horas no dia da saída e entregue a chave na recepção para que seja conferido o apartamento.

• Os toboáguas/tobobóias funcionam em horários definidos: das 09:00 as 12:00 horas e das 15:00 as 18:00 horas.

• O serviço de lavanderia é até as 11:00 horas. (serviço não incluso na diária).

• Para o serviço telefônico procure a recepção das 07:00 as 23:00 horas.

• Para tranquiliadade de todos, pedimos silêncio após as 22:00 horas.

INFORMAÇÕES SOBRE O APARTAMENTO E DIÁRIA

• No frigobar contém: cinco refrigerantes em lata, três cervejas em lata e duas garrafas de água mineral de 500 ml (não inclusos na diária). Serão repostos durante a arrumação do apartamento.

• Fornecemos uma toalha por dia para cada pessoa. Serão trocadas durante a arrumação do apartamento. Toalha extra será cobrada taxa. Não fornecemos toalhas para as piscinas.

• O ar condicionado liga no interruptor maior, geralmente, na cabeceira da cama. Ao ligá-lo feche portas e janelas.

• Ao sair do apartamento desligue luzes, ar condicionado, televisão e outros.

• A voltagem em todas as tomadas é de 220 VOLTS.

• A diária inclui um pernoite e um café da manhã com início as 12:00 horas e vencimento as 10:40 horas independente do horário de chegada.

• O valor da diária é calculado conforme a quantidade de pessoas no mesmo apartamento (vide tabela de preços).

• No valor da diária NÃO está incluso a Taxa de Turismo de R$ 1,50 por diária por apartamento. (vide cartaz explicativo na rececpção)

• Qualquer mudança em relação a data de saída comunique imediatamente na recepção.

INFORMAÇÕES SOBRE O HOTEL

• Tudo que for consumido no bar aquático e no Hotel poderá ser lançado na conta e pago junto com as diárias. É proibido o pagamento direto no bar aquático.

• Temos serviços de copa de hóspedes 24 horas dispondo de bebedouro, pia, microondas, liquidificador e ferro de passar.

• É proibido o preparo de churrasco dentro das dependências do Hotel.

• É proibido o uso de objetos de vidro nas piscinas e na sauna.

• Qualquer anormalidade no Hotel ou no apartamento comunique imediatamente na recepção.

• No estacionamento deixe seu veículo sempre o mais próximo da recepção. Certifique-se que o mesmo está totalmente fechado e com alarme ligado, caso tenha. Evite deixá-lo em local isolado. Temos segurança, mas não nos responsabilizamos por objetos no interior dos veículos.

BAR AQUÁTICO E RECEPÇÃO

• No bar aquático temos: Bebidas frias e quentes, suco de laranja, sanduíches, porções diversas, picolés/sorvetes e lanches diversos. O consumo será lançado na conta (vide cardápio e tabela de preços dos mesmos).

• Água mineral e bebidas para o frigobar, leite para mamadeira, pratos, copos descartáveis, talheres, saca-rolha, abridor, serviço de microondas você consegue no bar aquático até o fechamento.

• Toalhas extras, fichas de sinuca totó/pimbolim, jogos e entretenimentos, kit primeiros socorros, sugestões, informações, serviço telefônico, ingressos para o Hot Park, serviços de tele-entrega você consegue na recepção até as 23:00 hs.

INFORMAÇÕES DE SEGURANÇA

• Objetos de valores deverão ser depositados no Cofre Central de Segurança para sua garantia. Poderão ser depositados dinheiro, talão de cheque, cartão de crédito/débito, jóias, documentos, armas, eletrônicos e estimativos em geral. O serviço é gratuito, sem limite de tamanho e peso e funciona das 07:00 as 23:00 horas.

• Em caso de incêndio acione os alarmes que se encontram nos corredores juntamente com os extintores de incêndio classes A, B e C (vide instruções no rótulo).

• Senhores pais, acompanhe seus filhos menores durante a descida nos toaboáguas e nas piscinas. Não temos salva-vidas e nem monitores.

• Não suba pelo toboágua, use sempre a escada. Não pule do toboágua para piscina. Não nos responsabilizamos por acidentes.

• Não ande e nem corra pelo Hotel com o corpo molhado e descalço, piso escorregadio, há risco de queda.

• Ao sair do apartamento deixe a chave na recepção. Assim evita-se perda e que outros tenham acesso a mesma.